Indica en qué idioma quieres navegar por nuestra web.
Indica en quin idioma vols navegar per la nostra web.
Specify your preferred language for browsing our website.
Indiquez dans quelle langue vous souhaitez naviguer sur notre site.

Season

Llengua

  • Català
  • Español
  • Français
  • English

Preguntes freqüents

  • Grandvalira no fa duplicats dels teus forfets però es pot contractar el complement de pèrdua de forfet en el moment de compra. Aquest complement només es pot sol·licitar a les taquilles de l'estació i permet obtenir una reimpressió gratuïta del passi en cas de pèrdua.
  • Tots els nens nascuts l'any 2017 o abans (indistintament del dia i el mes de naixement) paguen forfet.
  • Pots bescanviar-los presentant el teu bo a qualsevol de les nostres taquilles dels set sectors d'estació oa les màquines express que es troben ubicades a Illa Carlemany, Funicamp, El Tarter, Soldeu, Grau Roig i Pas de la Casa.
  • No, però l'assegurança d'esquí es pot comprar a través de la nostra pàgina web en el moment de fer la compra del forfet o bé es podrà sol·licitar a les taquilles. És important tenir en compte que un cop el forfet hagi estat utilitzat no s'hi podrà afegir l'assegurança.
  • Sí, comptem amb forfets de mig dia tarda. L'horari d'ús és a partir de les 13h i fins al tancament de pistes.
  • Sí, hi ha la modalitat de forfet vianant als sectors d'Encamp, Canillo, Tarter i Soldeu que inclou dues pujades i dues baixades el mateix dia. Et permet accedir als nostres restaurants i fer algunes activitats d'aventura, o simplement gaudir del paisatge.
  • Segons la llei relativa a les estacions de muntanya, l’accés als circuits i a les pistes de les estacions de muntanya amb gossos o altres animals de companyia, està prohibit.
  • En cas d'accident, és obligatori adreçar-se al centre mèdic de l'estació i presentar el forfet assegurat. Si necessiteu més assistència, truqueu al telèfon per sol·licitar autorització: +(376) 88 16 46. Important: No es reemborsaran les prestacions no autoritzades per l'asseguradora.
  • Sí, el forfet debutant està a la venda a les nostres taquilles o a través de la nostra web. Aquest forfet dóna accés a determinades instal·lacions (remuntadors) a cadascun dels nostres sectors de l'estació. Pots consultar aquesta informació a la nostra web.
  • Com qualsevol altra activitat, la pràctica de l'esquí i el surf de neu comporta sempre uns riscos que no podem ignorar. Per això és important contractar una assegurança d'esquí.

Pàgines

No has trobat la resposta a la teva pregunta?

Contacta'ns